Empresa: BROLL Moçambique, Lda

Localização: Maputo, Moçambique
Departamento: PM/FM
Reporta a: Gestor Operacional FM
Supervisiona: Supervisores de Site e Equipas de Manutenção
Data limite: 25 de Setembro de 2026

Descrição da Vaga

A BROLL Moçambique, Lda está a recrutar um Coordenador Operacional FM, responsável por garantir o cumprimento dos planos, políticas e procedimentos de Facilities Management pelas equipas internas e subcontratadas.

O profissional será responsável pelo planeamento das actividades nos sites, em coordenação com os Supervisores e o Gestor Operacional, realização de inspecções, acompanhamento de SLA's, controlo de inventário e orçamentos, promoção da melhoria contínua e garantia da conformidade legal, qualidade, saúde e segurança.

Principais Responsabilidades

Planeamento e Coordenação Operacional

• Apoiar no desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos.

• Elaborar e acompanhar planos preventivos e correctivos de manutenção.

• Coordenar as actividades das equipas móveis e elaborar escalas de trabalho.

• Monitorar e reportar a assiduidade das equipas.

• Coordenar serviços de manutenção de terceiros, assegurando o cumprimento dos SLA's.

• Controlar e reportar o inventário, ferramentas e consumíveis.

• Apoiar na resposta a emergências e incidentes operacionais.

• Preparar e/ou rever relatórios mensais.

• Participar em reuniões internas e com clientes.

• Monitorar e reportar KPIs dos diferentes sites.

Conformidade, Saúde e Segurança

• Assegurar o cumprimento das normas legais, contratuais e de HSE.

• Apoiar na realização de inspecções de segurança, relatórios e auditorias.

• Promover a cultura de segurança, incluindo a realização de DDS e toolbox talks.

• Identificar riscos operacionais e propor medidas de mitigação.

• Implementar Planos de Acções Correctivas (PACs), em coordenação com os Supervisores de cada site.

• Acompanhar não conformidades, reclamações, observações e oportunidades de melhoria.

Gestão Administrativa e Financeira

• Apoiar na definição e controlo de orçamentos por site.

• Apoiar na pesquisa de fornecedores e processos de cotação/tender.

• Apoiar na definição e revisão de processos de procurement e facturação.

Relações com Stakeholders

• Atender às solicitações dos clientes na ausência dos Supervisores e/ou Helpdesks.

• Manter relações produtivas com fornecedores, prestadores de serviços e empreiteiros.

• Apoiar na comunicação formal com clientes sobre problemas operacionais.

• Contribuir para o reforço da imagem positiva da empresa junto dos stakeholders.

Gestão de Pessoas

• Orientar, formar e fornecer feedback contínuo aos Supervisores de Site.

• Apoiar no recrutamento e desenvolvimento de equipas técnicas.

• Monitorar e reportar o desempenho das equipas.

• Propor medidas de melhoria e acções correctivas.

• Promover a motivação, disciplina e eficiência das equipas.

Competências

• Excelente capacidade de liderança.

• Capacidade de organizar, coordenar e dirigir equipas.

• Forte capacidade de resolução de problemas.

• Boa capacidade de comunicação.

• Domínio de equipamentos e ferramentas de manutenção relacionados com a função.

• Capacidade de utilizar aplicações informáticas.

• Capacidade de comunicar e elaborar relatórios em Inglês.

Requisitos e Qualificações

Formação:

• Licenciatura em Engenharia Civil, Mecânica, Eléctrica ou Gestão de Facilities.

• Formação adicional em Gestão de Manutenção ou HSE será considerada uma vantagem.

Conhecimentos:

• Sólido conhecimento de operações de Facilities Management.

• Conhecimento de contratos, SLA's, orçamentação e gestão de inventário.

• Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês.

Experiência:

• Mínimo de 5 anos de experiência em manutenção e/ou Facilities Management.

• Pelo menos 2 anos em funções de supervisão.

• Experiência na coordenação de equipas e fornecedores.

Indicadores de Desempenho

• Boa comunicação entre as operações e a gestão.

• Cumprimento dos SLA's e metas contratuais.

• Conformidade com normas legais e regulatórias.

• Equipas devidamente treinadas e motivadas.

• Satisfação dos clientes com a qualidade dos serviços.

Candidatura

Os candidatos interessados deverão enviar o CV e carta de motivação para:

E-mail: RH@broll.com

Data limite de candidatura: 25 de Setembro de 2026.

Nota: Somente os candidatos pré-seleccionados serão contactados.

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