VAGA DE EMPREGO | SYSTEMS ENGINEER TRAINEE – CLIENT BUSINESS SYSTEMS
Empresa: Sparc Systems Limited
Localização: Maputo, Moçambique
Prazo de candidatura: 25 de Setembro de 2026
Principais Responsabilidades
Administração de Sistemas
Instalar, configurar, manter e dar suporte a servidores e sistemas empresariais;
Monitorar desempenho, disponibilidade e capacidade dos sistemas;
Executar actualizações e manutenção de sistemas operativos e aplicações;
Gerir contas de utilizadores, permissões e acessos;
Apoiar operações de backup e recuperação;
Realizar verificações de saúde e manutenção preventiva.
Suporte Técnico
Responder a incidentes, solicitações de serviço e problemas técnicos;
Diagnosticar problemas de hardware, sistemas operativos, aplicações e infraestrutura;
Resolver problemas dentro dos níveis de serviço (SLA) definidos;
Escalar problemas complexos ou de elevado impacto para o Senior Systems Engineer;
Participar na gestão de incidentes e problemas;
Manter clientes e equipas internas devidamente informados.
Operações de Infraestrutura
Apoiar plataformas de virtualização, armazenamento, redes e monitorização;
Executar configurações e alterações aprovadas nos sistemas;
Verificar a integridade dos sistemas após actividades de manutenção;
Apoiar actividades de recuperação de desastres e continuidade de negócio;
Auxiliar em actualizações, migrações e implementações de sistemas.
Documentação
Manter documentação técnica e operacional actualizada;
Registar actividades técnicas, incidentes e alterações;
Actualizar informações de configuração e inventários dos sistemas;
Elaborar e manter procedimentos operacionais padrão.
Suporte a Clientes
Prestar suporte técnico profissional e responsivo às organizações clientes;
Comunicar problemas técnicos de forma clara;
Cumprir os procedimentos específicos de suporte de cada cliente;
Escalar atempadamente potenciais violações de SLA e incidentes críticos.
Melhoria Contínua
Identificar problemas técnicos recorrentes e propor melhorias;
Participar em iniciativas de automação e melhoria de processos;
Acompanhar novas tecnologias e boas práticas de infraestrutura;
Participar em actividades de partilha de conhecimentos na equipa de engenharia.
Benefícios
Será oferecido um pacote atractivo, de acordo com as competências e experiência do candidato seleccionado.
Como Candidatar-se
Os interessados devem enviar uma candidatura acompanhada de CV detalhado, incluindo os nomes e endereços de pelo menos 3 referências profissionais verificáveis.
E-mail: recruitment@sparcsystems.africa
Prazo: 25 de Setembro de 2026
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